Dans un contexte de transformation et de structuration du marketing Groupe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & CRM afin d'assurer le déploiement opérationnel des campagnes marketing et de contribuer à la fluidité de la communication commerciale au sein du Groupe. Rattaché(e) au responsable marketing, vous faites le lien entre les équipes marketing et commerciales afin d'accompagner la mise en avant des offres, soutenir les actions de fidélisation clients et garantir une communication cohérente auprès des agences. Vos missions principales : - Création et mise à jour des supports commerciaux (catalogues, offres promotions), - Mise en avant des offres promotionnelles via les différents canaux de communication, - Coordination de la communication réseau et locale auprès des agences, - Appui opérationnel aux équipes commerciales, - Contribution à la fidélisation clients via des actions ciblées, - Participation à l'amélioration des contenus et outils CRM. Vous êtes issu(e) d'une formation en marketing ou communication et disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils CRM, les campagnes d'emailing et la création de supports de communication commerciale. Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs projets simultanément et travailler en lien étroit avec des équipes opérationnelles. Informations complémentaires  - Tickets restaurant, - Participation et intéressement aux bénéfices du Groupe, - Avantages CSE, - Accord télétravail, - Tarifs préférentiels sur les produits commercialisés par le Groupe.