Un Chef de Projet / Business Analyste ServiceNow CSM sur Meudon ou la Ciotat Descriptif de la mission : o Analyste business CSM : pour animer les ateliers et suivre la mise en ueuvre des flux du projet CSM. o CSM workspace, Agent virtuel, Chat avec agent. o Migration (migration des données / analyse des cas d'utilisation actuels de PAY à porter sur notre plateforme). L'anglais est obligatoire, le français est un atout. Localisation à Meudon ou La ciotat possible (déplacement meudon nécessaire cependant) Travail en présentiel au moins 2 jours par semaine. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word