Description du poste : En tant que Gestionnaire ADV F/H, vous aurez les responsabilités suivantes Gérer le traitement des commandes clients, de la saisie à la facturation Créer les devis et en effectuer le suivi * Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels litiges logistiques Garantir une communication efficace avec les clients pour répondre à leurs besoins et questions Être en relation avec les usines à l'international Gérer les réclamations/litiges et assurer la gestion du SAV Suivi des retours de pièces défaillantes pour les dossiers de garantie Gérer les commandes des pièces détachées et les stocks Transmission des dossiers aux usines La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire annuel brut compris entre 42 000 € et 43 000 Un poste temporaire basé à Goussainville. Rejoignez notre client et contribuez à l'excellence de son service client en tant que GESTIONNAIRE ADV/SAV. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Goussainville. Description du profil : Le profil recherché Vous disposez d'une formation en gestion, commerce ou dans un domaine connexe Vous maîtrisez idéalement SAP Vous avez une expérience confirmée dans un rôle similaire idéalement dans un secteur technique Vous êtes orienté(e) client et avez de solides compétences en ADV & SAV Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Vous possédez obligatoirement un niveau d'anglais avancé oral et écrit.