POSTE : Chargé de Clientèle Anglais H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F, vos responsabilités incluront : * Répondre aux demandes des clients en anglais et en français de manière professionnelle ; * Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients ; * Assurer le suivi des dossiers clients ; * Gérer le suivi des commandes : de leur saisie jusqu'à leur bonne livraison, en veillant au respect de la qualité de service. * Collaborer avec les autres membres de l'équipe du client pour garantir un service fluide et efficace ; * Maintenir une attitude positive et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire horaire compris entre 15,70 € et 16,40 €, en fonction de la maîtrise de l'anglais ; * Un treizième mois après 6 mois d'ancienneté ; * Une indemnité transport après 2 mois d'ancienneté ; * Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Ce poste basé à Bondoufle offre une expérience enrichissante dans le domaine du service client pour le secteur de la logistique. Si vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. PROFIL : Le profil recherché pour ce poste de Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F : * Vous maîtrisez l'anglais de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral ; * Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la logistique ; * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client ; * Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion des dossiers ; * Vous avez une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique ; * Vous êtes doté(e) d'une excellente écoute et d'un réel sens du service client.