Au sein du pôle activités transverses, accompagnant la direction digital et expérience client & conseiller, composée d'une trentaine d'internes et autant d'externes, l'alternant activités transverses, appuiera la directrice de projets activités transverses de la direction et contribuera à l'animation des communautés d'acteurs et du déploiement des activités AGILE en lien avec le TOM (Target Operating Model) au sein de la direction DSID du groupe. L'alternant activités transverses, sera en charge des activités suivantes : -          Accompagnement des Epics Owners et Business Owners sur la prise en main des outils AGILE Jira & Confluence -          Animation des communautés d'Epics Owners et Business Owners dans l'optique de partager des bonnes pratiques et de contribuer au développement des équipes sur les notions, postures et missions en lien avec l'agilité -          Contribution à la mise en place des indicateurs de suivi de pilotage selon la démarche OKR et vélocité des trains -          Mettre en place un suivi efficace des adhérences entre EPICS afin d'accompagner la description du rôle coordinateur d'adhérences -          Assurer le suivi dans la mise en oeuvre des plans d'amélioration continue -          Contribuer et participer à la mise en place d'outils et méthodologies, -          Appuyer les directrice projets activités transverses dans la coordination des travaux/projets au sein de la direction ·       Connaissance de méthodologies pour l'animation de communautés ·       Capacités d'animation et esprit de synthèse ·       Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) ·       Maîtrise des outils JIRA & Confluence ·       Une première expérience en environnement AGILE (stages, projet personnel) serait un plus. ·       Autonomie et capacité d'initiative ·       Curiosité, agilité et esprit d'équipe avec un sens client développé ·       Organisation et rigueur ·       Qualités relationnelles (écoute active, aisance relationnelle et volonté d'apprendre) ·       Sens du détail, créativité et capacité à proposer des solutions innovantes.