Description du poste : Manpower ARMENTIERES recherche pour son client, fabricant de chaudières et de pompes à chaleur, un Conseiller client Technique (H/F Accueillir et conseiller les clients sur différents canaux: diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact téléphonique préconisations, avant-vente auprès des clients, contact téléphonique effectuer les réponses aux courriers, faxes et courriels de son secteur, valider et suivre les demandes d'interventions et de prise en charge SAV Vous êtes ssu(e) d'une formation technique et /ou vous présentez une expérience de 2 ans minimum en relation clients par téléphone Vous avez le sens du contact et une aisance orale (notamment par téléphone Vous maîtrisez la rédaction et êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, CRM Organisé(e), rigoureux(se) et agile, vous savez garder votre calme face aux imprévus Votre fibre commerciale, votre esprit d'équipe et votre réactivité feront la différence Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et faites partie d'une équipe qui valorise votre talent Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap