L'agence SAMSIC Emploi Creil, recrute pour son client, basé à Chantilly (60), des opérateurs relation client (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Gérer les flux entrants (mails, fax, courrier, téléphone, sms,...) - Clôturer les demandes - Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise - Qualifier et enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier. Vous maîtrisez les outils informatiques et connaissez des techniques de communication écrite et orale. Horaires du lundi au vendredi 8h-16h05SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.