Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans le suivi des créances et basée à Marcq-en-Baroeul 59700), nous recherchons un(e) responsable des opérations et de la performance H/F Vous aurez pour mission de : - Assurer le bon fonctionnement et la performance de la plateforme. - Optimiser l'affectation et l'organisation du personnel. - Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats. - Accompagner les collaborateurs et veiller au respect des procédures. - Gérer les évolutions et améliorations de la plateforme. - Superviser la gestion administrative, RH et financière. - Vous êtes persévérant(e)? - Vous avez une expérience certaine en organisation et en gestion ? - Vous avez des capacités d'analyse ?