POSTE : Apprenti Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Vos missions : * Traitement des impayés (analyse, contact avec le client afin de trouver une solution, le relai auprès du business) ; * Relance des clients par mail et/ou téléphone ; * Gestion des demandes (relevé de compte, duplicata de factures, rapprochement de compte) ; * Suivi des litiges : relance du business pour arbitrage et traitement des décisions prises auprès du client ; * Montage des dossiers contentieux. PROFIL : Vous préparez un BTS, une Licence 3 ou un Master en recouvrement, comptabilité, gestion, finance et vous souhaitez acquérir une expérience en cabinet de conseil. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur, votre capacité à interagir avec une multitude d'interlocuteurs différents. Vous avez envie de vous investir sur des sujets de recouvrement. Votre capacité à vous adapter, à jongler avec différentes missions, ainsi que votre bonne maîtrise d'Excel et de l'anglais, seront des atouts pour ce poste.