Je suis Grace, consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Orléans : Un responsable processus et amélioration continue H/F en CDI. Mon client est une société dédiée à la gestion des frais de santé des contrats d'assurances collectives et qui connait une croissance impressionnante depuis 4 ans. Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à occuper une fonction stratégique, en participant au développement actif de votre entreprise ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! En tant que responsable de l'évolution des processus interne, votre rôle consiste à concevoir, formaliser et optimiser les processus métier, en assurant leur cohérence, leur traçabilité et leur amélioration continue, afin de renforcer la productivité. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Vous formalisez et analysez les processus santé évoyance collective métiers existants ; - Vous identifiez les irritants en intégrant le retour sur les contrôles ; - Vous proposez des pistes d'optimisation et d'amélioration (revue du processus, identification des formations nécessaires et des évolutions outils, si nécessaire) ; - Vous vous tenez informé des évolutions réglementaires, ainsi que des normes santé pour faire évoluer en conséquence les processus ; - Vous êtes responsable de la mise en place des nouveaux processus avec le Chef de projet et vous accompagnez les experts/référents/managers sur les nouveaux processus ; - Vous suivez la mise en place du process et vous vous assurez que les documentations soient à jour ; - Vous contribuez au suivi et à la maitrise des opérations sensibles (ex : échéancier de cotisation, justificatif de scolarité) ; - Vous suivez les évolutions avec les chefs de projet et responsables outils et vous participez aux ateliers d'évolution ; - Vous co-animez la démarche d'amélioration continue au sein du service, en lien avec le manager ; - Vous participez à des projets et des tests informatiques de validation Selon les besoins du service, des missions complémentaires compatibles avec votre fonction pourront vos être confiées. De formation supérieure en Assurance, ou Ecole de commerce, ou dans la chefferie de projets, vous possédez une première expérience réussie dans la mise en place et l'amélioration de processus. La connaissance de l'Assurance est un réel atout ! Mais avant tout, c'est votre personnalité, votre envie et votre ambition qui feront la différence. On dit de vous que vous êtes structuré, structurant, doté d'un bon esprit d'analyse et d'une rigueur sans faille ? Alors postulez ! Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante, en forte croissance avec des perspectives d'évolution et de carrière intéressante Mais aussi de nombreux avantages : une rémunération fixe brute annuelle selon profil entre 35 et 45 K bruts + une couverture compète : mutuelle, prévoyance et 2 jours de télétravail par semaine. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.