Nous recrutons pour un de nos client dans l'hôtelerie, situé à proximité du Groupama Stadium, du Parc OL et des zones d’activités environnantes, un(e) réceptionniste. En tant que réceptionniste, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients ainsi que de la sécurité de l’établissement. À ce titre, vos principales missions seront : Accueil / Réception - Accueillir les clients arrivant tardivement - Effectuer les check-in et check-out - Assurer la prise de réservations (téléphone, mail, logiciel hôtelier) - Renseigner et orienter les clients tout au long de leur séjour Gestion administrative - Vérifier les encaissements et facturations - Effectuer la préparation des documents pour l’équipe de nuit Sécurité et tranquillité - Veiller à la sécurité des personnes et des biens - Gérer les situations d’urgence ou incidents - Assurer le calme et le respect des règles de l’établissement Entretien léger - Veiller à la bonne tenue de la réception Horaires - En journée / Temps partiel (32h) - 4 jours par semaine : du lundi au dimanche Rémunération : 12,80 € brut / heure - - prime repas : 140 € / mois- Bonne maîtrise de l’accueil client - Capacité à travailler en autonomie - Sens de l’organisation et des responsabilités - Aisance avec les outils informatiques (logiciel hôtelier apprécié) - La maîtrise de l’anglais est un plus Qualités requises - Rigueur et fiabilité - Sens du service client - Réactivité et sang-froid - Discrétion - Ponctualité Pourquoi nous rejoindre ? - Environnement stable en CDI - Cadre de travail structuré - Poste clé dans le bon fonctionnement de l’hôtel - Opportunité d’intégrer un établissement reconnu