Description du poste : Rattaché(e) au Responsable ADV, et intégré(e) à l'équipe composée de 5 personnes, vous assurez la prise en charge administrative des commandes, de la demande initiale jusqu'à l'expédition dans le respect des engagements et des règles légales et administratives. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - En lien avec le service commercial, vous créez le dossier de commande et procédez à son enregistrement dans les différents outils de gestion informatisés, - Vous vous assurez en interne de la faisabilité de la demande: vérification des conditions de réalisation (méthodes, et/ou stocks, délai,.), transmission du retour au client et lancement de la commande, - Vérification de l'ensemble des éléments du dossier (plans, exigences client, disponibilité matière) afin de le transmettre au bureau des méthodes, - Préparation des dossiers d'expédition et des documents nécessaires à la livraison de la commande (bons livraisons, certificats...) - Facturation et classement des dossiers selon le référentiel qualité. Ce poste, basé à TOURCOING, est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'un CDI. Description du profil : De formation Bac+2 de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire au sein d'un service ADV. Rigoureux(se), méthodique, et doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prioriser vos missions. Vos capacités d'analyse, d'organisation et de raisonnement vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.