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Chargé de Clientèle et Assistance H/F 78 - VERSAILLES
Offre n° 3980302
Chargé de Clientèle et Assistance H/F
78 - VERSAILLES - Localiser avec Mappy
Publié le 12 septembre 2024
Entreprise dans le secteur de la téléassistance Bonne gestion de la relation clientÀ propos de notre clientNotre client est spécialisé en télé-assistance et cherche un Gestionnaire Clientèle et Prévoyance.Description du posteEn tant que Gestionnaire Clientèle et Prévoyance : Accueillir chaleureusement les clients, en établissant une relation de confiance et en faisant preuve d'empathie,Écouter attentivement les préoccupations des clients, en posant des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation,Fournir des informations claires et précises sur les services et les solutions offerts par l'entreprise,Assurer une assistance technique en guidant les clients dans l'utilisation des dispositifs de téléassistance,Effectuer un suivi régulier des appels et des interactions avec les clients dans notre système de gestion des dossiers. La liste des taches n'est pas limitative.Profil recherchéIssu d'une formation de type Bac minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire en mutuelle et/ou prévoyance. Vous avez un bon niveau rédactionnel et un bon relationnel,connaissances des outils informatiques et des logiciels et la gestion de dossier Vous êtes rigoureux, organisé, curieux, tout en ayant un esprit analytique et de synthèse et vous aimez le travail en équipe. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.Conditions et Avantages50% des transports.Indiquer la référence de l'offre; JN
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : De 23000,00 Euros à 23000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Page Personnel
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