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- Détail de l'offre 4079254
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 4079254
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 juin 2024
Description du poste : Assurer le support administratif des équipes d'évaluation de la MDPH afin d'optimiser le traitement des dossiers : - Préparation des dossiers en amont de l'équipe d'évaluation - Gestion des dossiers en urgence notamment PCH - Saisie des résultats de l'évaluation et des propositions de décisions dans SOLIS - Gestion des demandes de pièces complémentaires auprès des usagers/familles et des partenaires, suivi et transmission aux évaluateurs - Organisation des visites médicales - Réponses téléphonique et mail en identifiant et signalant les dossiers urgents - Réception et classement dans la Gestion électronique des documents (GED) des interpellations, documents, mails liés aux suivis de situations. Assurer un travail en transversalité avec les différentes unités afin de garantir : - la gestion optimale des dossiers : urgences, dossiers complexes. - la mise à jour toute modification de rendez-vous, informations de second niveau. - le respect des délais de traitement des dossiers et suivi précis de l'activité - la mise à jour des procédures. Participer à la dynamique de la MDPH : - appui à l'accueil téléphonique - participation au traitement des courriers - proposition d'amélioration du fonctionnement.Maitrise des outils informatiques : SOLIS, GED, Excel Connaissance de l'organisation de la MDPH et du cadre d'application des prestations pour les personnes handicapées Techniques de communication écrite et orale ainsi que techniques de rédaction administrative. Bonnes capacités organisationnelles Rigueur Faire preuve d'autonomie et d'initiative Travailler avec un esprit d'équipe et de cohésion Faire preuve de rigueur et de discrétion. Savoir être (qualités relationnelles, posture professionnelle, capacité d'adaptation, rigueur.)Savoir faire preuve de vivacité, de qualités d'écoute Savoir hiérarchiser les priorités avec discernement S'inscrire dans la dynamique de modernisation de la MDPH Discrétion Bonnes capacités relationnelles Capacités à collaborer avec l'ensemble du personnel.#DroitsauxUsagers #Handicap #Solidarites
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Au sein du pôle solidarités qui conduit l'action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l'autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection ...
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