POSTE : Responsable Administratif 1 H/F DESCRIPTION : XPO Logistics KeyPL développe et met en oeuvre des services 4PL pour ses clients dans toute l'Europe. Agissant en tant que tour de contrôle, nous gérons l'ensemble des flux de transport de nos clients dans un grand nombre de secteurs. Nos solutions sur mesure offrent des économies de coûts et de temps et apportent des gains de performance importants avec la flexibilité nécessaire pour absorber la demande en période de pic. Notre technologie de pointe KeyPL gère les expéditions de nos clients depuis l'allocation jusqu'au suivi des livraison et les assiste dans l'optimisation des charges, le contrôle des coûts, le suivi de facturation et l'amélioration continue. Nous recrutons pour XPO KEY PL EUROPE à Saint-Priest :Responsable Administratif Animer et motiver ses équipes pour atteindre les objectifs - Participe à la structuration de son équipe - Défini le périmètre d'action de chacun - Participe à la mise en place des indicateurs de performance de l'équipe et les animer - Favorise la polyvalence et l'agilité des équipes, organise les suppléances - Contrôle la bonne exécution des tâches confiées aux membres de l'équipe - Est le support et le conseil de son équipe - Prend en main la gestion de problèmes critiques Garantir avec l'appui de l'équipe administrative et en accord avec les procédures groupe et contrats - Facturation des clients dans les temps - Enregistrement des factures fournisseurs - Suivi les litiges - Préfacturation (clients/fournisseurs) - Contrôle de coûts - La bonne application des règles compliances du groupe - La mise à jour des tarifs dans le système. Améliorer et suivre l'activité - Met en place les process / fait évoluer les process existants - Suit le DSO de la BU en lien avec la comptabilité client, et alerte en cas de dérive - Suit les différents projets impactant le service et les process administratifs - Communique avec les autres équipes OPS sur la partie monitoring, suivi des KPI's Profil recherché (formations, années d'exp) : - Bac +5 type école de commerce ou école ingénieur avec une première expérience dans le monde du transport - Une première expérience managériale serait un plus - Anglais obligatoire (parlé/écrit) - Autonomie, faire preuve d'initiatives - Organisé, rigoureux - Gestion des process - A l'aise avec la gestion de projet - Aptitude managériale, leadership - En lien avec les valeurs XPO - Respect de la confidentialité - Excel avancé Contraintes du poste (astreintes, déplacements) : - Déplacements : Avignon Conditions de travail (horaires, jours travaillés) Forfait jours XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable. Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin. PROFIL :