RESPONSABILITÉS : 1/ Participer à l'assistance utilisateur sur le guichet unique de services de la MIN (MINGUS): -Assurer sur MINGUS un suivi quotidien des demandes d'assistance notamment sur les environnements d'apprentissage et pour les demandes de formations d'ordre technique. -Proposer et mettre en œuvre des améliorations fonctionnelles, sur la base des remarques des utilisateurs. 2/ Assister les ingénieurs du pôle ADN dans la mise en œuvre de projets favorisant l'évolution des pratiques numériques: -Construire, selon des scénarios pré-établis, des ressources pédagogiques pour une utilisation "clé en main" par les enseignants. -Médiatiser des contenus dans le respect des chartes ergonomique, d'accessibilité¿, sobriété et qualité. -Participer aux actions de formation outils organisées et animées par le pôle ADN. -Participer au choix des outils d'application multimédia. 3/ Co-animer la plateforme de cours en ligne (Moodle) : -Accompagner les enseignants dans la prise en main de la plateforme Moodle -Etudier les possibilités d'optimisation et d'enrichissement (nouveaux plugins) de la plateforme Moodle. -Tester des plugins Moodle (sur une plateforme de test). -Produire et/ou mettre à jour les didacticiels à destination des enseignants et des étudiants. PROFIL RECHERCHÉ : Savoirs : -Techniques de médiatisation de contenus pédagogiques et les normes associées -Logiciels métiers de la formation : LMS, outils de médiatisation, outils auteur. -Notions de base dans le domaine juridique notamment : droit d'auteur, droit d'utilisation / diffusion, droit à l'image. -Fonctionnement d'un établissement de l'enseignement supérieur. Savoirs faire : -Paramétrer et éditer des espaces de cours Moodle. -Administrer une plateforme Moodle. -Maîtriser des outils de construction de contenus numériques et interactifs. -Maîtriser les outils bureautiques. -Rédiger des tutoriels et de la documentation. -Rendre compte -Travailler en équipe Savoir-être : -Créativité. -Autonomie. -Sens de l'initiative -Esprit d'équipe