POSTE : Assistant Responsable E-Commerce - Alternance H/F DESCRIPTION : L'Ecole DSP, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un profil Assistant Responsable E-commerce (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des Produits et Contenus : - Assister dans la mise à jour et la gestion des catalogues produits sur le site e-commerce - Participer à la création et à l'optimisation des fiches produits (descriptions, images, prix) - Vérifier la qualité des contenus et assurer la conformité avec les standards de l'entreprise - Optimisation des Ventes : - Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des stratégies de merchandising et de promotion - Participer à la gestion des campagnes de marketing digital (emailing, publicités en ligne, promotions) - Analyser les performances des campagnes et des promotions pour optimiser les résultats - Analyse des Performances : - Utiliser des outils d'analyse de données (Google Analytics, Google Data Studio, etc.) pour suivre les performances du site e-commerce - Réaliser des rapports sur les ventes, les comportements des visiteurs et les taux de conversion - Proposer des actions correctives basées sur les analyses pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur - Gestion des Commandes et Service Client : - Assurer le suivi des commandes et veiller à leur traitement rapide et efficace - Gérer les retours et les échanges, et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle - Collaborer avec les équipes logistique et service client pour résoudre les problèmes éventuels - Support Opérationnel : - Contribuer à l'amélioration continue du site en proposant des améliorations fonctionnelles et ergonomiques - Participer à la gestion des promotions et des opérations spéciales sur le site - Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les projets e-commerce et les initiatives marketing Conditions de l'offre : - Une opportunité de travailler au coeur des opérations e-commerce et de contribuer directement au succès de notre boutique en ligne - Un environnement de travail dynamique avec des projets stimulants - Des perspectives d'évolution professionnelle et de formation continue dans le domaine de l'e-commerce - Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage - Début du contrat : ASAP PROFIL : Vous souhaitez préparez un Bac +4/5 en en Marketing, Communication digitale et Gestion de Projet. - Compétences Techniques : - Connaissance des plateformes e-commerce (Magento, Wordpress, Shopify, WooCommerce, etc.) et des outils d'analyse web - Familiarité avec les principes de SEO et de marketing digital - Compétences en gestion de contenus et en optimisation des fiches produits - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, Google Suite) - Qualités Personnelles : - Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités - Bonnes compétences en communication écrite et orale - Proactivité, rigueur, et sens du détail - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément Attention : Cette offre est en partenariat exclusif avec notre partenaire. Dans le cadre de votre inscription au sein de l'une de nos écoles, aucun frais d'inscription ou de dossiers ne vous seront demandés.