POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Notre site : Face à la plage de Ouistreham et au coeur de la ville, THALAZUR OUISTREHAM est un Hôtel 4* de 89 chambres, avec un restaurant et un Bar vue mer, un espace Thalassothérapie & Spa. 4 salles de réunions pouvant accueillir jusqu'à 40 personnes. Notre établissement propose des séjours bien-être, et une expérience différenciante pour les séminaires & groupes. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à nos prestations de qualité et un cadre exceptionnel face à la mer. Nos trois valeurs : Bien-être, Plaisir et Soin du détail Votre mission : Sous la responsabilité de la Responsable commerciale & marketing, vous gérez les demandes de séminaires, réunions, groupes thalasso et loisirs. De l'appel téléphonique à l'accueil client et la facturation, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour de nos clients. Mission principales : - Commercialiser le site dans son intégralité : Hôtel, restaurant, salles de réunions et centre de thalassothérapie - Porter l'image de l'établissement en suivant la stratégie commerciale - Traiter les demandes séminaires & groupes (devis, relances, suivi des dossiers) - Assurer le suivi opérationnel des manifestations (accueil des séminaires, banquets & groupes thalasso) - Coordonner les manifestations en travaillant en direct avec les services de l'établissement (cuisine, restaurant, réception, étages) - Développer et fidéliser le portefeuille clients (présence sur le terrain, mise à jour des outils de suivi et reporting de ventes) · Participation à des événements, salons, et relation avec les partenaires (déplacements occasionnels) - Assurer des actions de communication en collaboration avec la responsable du service (réseaux sociaux, newsletters, mise à jour site web, communication interne) Nous vous proposons : - Un cadre de travail exceptionnel face à la mer - Une diversité des missions et une expérience enrichissante dans le domaine du bien-être permettant de monter en compétences - Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs - Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement par avance, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus ! - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements - Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport PROFIL : Votre profil : - Vous êtes diplômé d'une école hôtelière, de tourisme ou de commerce (Bac +2 ou Bac +3) - Vous avez validé une expérience similaire dans le secteur de l'hôtellerie - Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles, vous êtes tourné vers la satisfaction clients et les résultats - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), Homing, Nymphéa et des outils digitaux - Vous êtes force de proposition, dynamique, rigoureux, organisé et autonome, vous avez un excellent relationnel - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !