En tant qu'Assistant(e) SAV, vos responsabilités consisteront à : * Formaliser les devis et déterminer des délais de livraison * Saisir et suivre les commandes d'interventons, de réparations et/ou de pièces de rechange de l'erp * Valider les bons de livraison, les factures fournisseurs et facturer les commandes clients * Traitement des réclamations et des litiges * Passer les commandes achats et assurer le suivi * Fournir un support administratif lié aux activités du service SAV. Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'une formation administrative et/ou commerciale ; * Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire ; * Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de données ; * Vous avez une aisance relationnelle et un bon sens de l'organisation ; * Vous êtes orienté(e) solution et attentif(ive) aux détails. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Une opportunité temporaire dans un environnement stimulant Rejoignez notre client et contribuez à l'excellence du service client dans le secteur . Nous attendons avec impatience vos candidatures !