POSTE : Attaché de Direction Junior - en Alternance H/F DESCRIPTION : Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour Banque recherche pour sa Direction des Opérations et de la Transformationun(e) : Attaché de direction junior - en alternance (F/H) Contexte Chez Carrefour Assurance, nous avons une ambition claire : réinventer l'expérience client grâce à une approche unique mêlant innovation, technologie et expertise humaine. Ce qui nous rend uniques ? - Un service client omnicanal d'exception : Bien plus qu'un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client. - L'alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d'API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d'assurance portée par nos experts. C'est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l'intelligence émotionnelle et à l'expérience de nos équipes. Les missions Sous la supervision directe du Responsable Recouvrement Amiable et Pré Contentieux aura pour mission d'assurer le soutien administratif et organisationnel du service. Il/elle participera activement à la gestion des tâches quotidiennes et à la coordination des activités. - Organiser les réunions (préparation des supports, rédaction des comptes rendus) - Budget et suivi facturation - Saisi compte rendu - Assister à la préparation et à la rédaction de documents administratifs et de présentation - Coordonner les échanges avec les différents services internes et partenaires externes Votre profil - Formation et expérience : - Diplôme de niveau Bac +2 en assistanat de direction, gestion administrative ou équivalent - Une première expérience (stage ou alternance) en assistanat serait un plus - Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographiques - Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches - Discrétion et respect de la confidentialité des informations - Bonne gestion des priorités et réactivité - Aisance relationnelle et esprit d'initiative - Qualités personnelles : - Polyvalence et autonomie - Esprit d'équipe et bon relationnel - Adaptabilité et dynamisme Informations complémentaires - Entité : Banque - Lieu : Evry-Courcouronnes (Rue Jean-Mermoz) - Type du contrat : Apprentissage - Durée du contrat : 2 ans Rémunération attractive : Une rémunération fixe sur 13 mois (selon ancienneté) Une prime d'intéressement et de participation (selon ancienneté) Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté. Avantages financiers et sociaux : Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté). 12 % de remise sur vos achats Carrefour. Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %. Mutuelle et régime de prévoyance. Offres CSE attractives. Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :