Descriptif du poste:\n\nDans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur Assistance Technique pour intervenir sur des projets variés auprès de nos clients.\nVos missions principales seront:\n- Assurer le support technique auprès des utilisateurs et clients\n- Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées\n- Participer à l'installation, la mise en service et au suivi des systèmes ou équipements\n- Rédiger la documentation technique (rapports, procédures, notices)\n- Former et accompagner les utilisateurs/client\n- Assurer la liaison entre les équipes internes et le client\n- Contribuer à l'amélioration continue des solutions techniques\n- Effectuer le suivi technique des produits/services et de leur évolution auprès des clients.\nLes missions seront réalisées principalement sur site client.\nÀ ce titre, le poste est rattaché à une zone géographique donnée en fonction des besoins du projet et peut nécessiter des déplacements sur la région Auvergne-Rhône-Alpes\n\nProfil recherché:\n\n- Formation Bac+2 à Bac+5 dans un domaine technique (ingénierie, maintenance, électronique, informatique, mécanique, systèmes industriels ou équivalent)\n- Les profils issus de parcours universitaires, écoles d’ingénieurs ou formations techniques spécialisées sont acceptés\n- Une première expérience (stage, alternance ou emploi) en environnement technique ou en support est appréciée\n- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes\n- Bon relationnel et sens du service\n- Autonomie, rigueur et adaptabilité\n- Maîtrise du français requise, l’anglais technique constitue un atout