- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 4959048
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 4959048
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 4959048
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
Description du poste : Nous recherchons en renfort d'activité, pour notre client 5 Téléconseillers Santé (F/H) Vous rejoindrez une plateforme téléphonique conviviale située à Villeurbanne. Proche Place Grand Clément - Station Gare de Villeurbanne. Accessible TCL Bus Métro Tramway. MISSIONS - Accueillir, conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents professionnels. - Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement - Traiter les réclamations - Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents professionnels et de permettre la suite du traitement du dossier. Vous contribuez au quotidien à la satisfaction et à la fidélité de nos clients. Du Lundi au Vendredi - Repos le week-end - Travail en journée pas de nuit Horaire roulements hebdomadaires Une semaine 8h/30-16h30, une semaine 10h/18h le vendredi 9h/17h Télétravail 2 jours hebdomadaire si autonome à votre poste. Description du profil : Idéalement diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, une formation sera faite de 3 jours minimum afin de vous accompagner au mieux sur le poste. Concis(e) - précis(e) et être opérationnel et orienté(e) satisfaction client. Une première expérience de minimum 6 mois en plateau téléphonique (ou poste similaire, avec un gros flux d'appels entrants) est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients - qui fera la différence.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1700,00 Euros à 1900,00 Euros
- A définir en entretien
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique ... Groupe Morgan Services est là pour vous ! Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications. Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé.e de relation client italien F-H (H/F)
INTRUM - 69 - ST PRIEST
Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions la gestion complète des comptes clients professionnels en italien. Voici vos missions : -Recouvrement de créances de débiteurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant support client (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - LYON 09
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recrute pour une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de solutions informatique destinés aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de clientèle en assistance automobile FR/UK/IT courant (H/F)
SIGMA TALENT - 69 - LYON 03
SIGMA recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'assistance automobile, un Chargé(e) de clientèle en assistance automobile FRANCAIS ANGLAIS ESPAGNOL ITALIEN courant à Lyon (H/F), dans...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - LYON 09
Kelly recrute pour son client groupe bancaire français mutualiste un conseiller clientèle en ligne H/F pour son bureau situé à Lyon 9éme. Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi et de manière...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé relation client - FH - GENAY
INSIDE STAFFING BY ADEQUAT - 69 - Villefranche-sur-Saône
Mission longue jusqu'à 18 mois - I- Prise de poste en juillet Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ?...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
TELEPROSPECTEUR / TELEPROSPECTRICE (H/F)
EURO NEP - 69 - ST PRIEST
CHARGER DE RECHERCHER DU MATERIEL DE POIDS LOURDS D'OCCASION VOUS DEVEZ ETRE A L'AISE AU TELEPHONE VOUS DEVREZ CONSTITUER DES DOSSIERS DE VEHICULES ET TRANSMETTRE LES INFORMATIONS AUPRES DE VOTRE...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Saint-Priest
Missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email - Assurer la mise à jour des informations clients dans notre système de gestion - Gestion de la facturation et des avoirs -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Bron
Dans le cadre de votre mission vous assurez : Prise d'appels clients, traitement de mails clients, appels sortants pour planification rendez vous techniciens chez clients, qualification appel, accord...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F)
EUROCALL PARTNERS - 69 - VILLEURBANNE
Nous sommes situés à 2 pas du parc de la Tête d'Or (Villeurbanne- Doua). PAS DE TELETRAVAIL / Un vendredi sur deux off Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle. Un poste polyvalent...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur (H/F)
ACTUAL HEYRIEUX 3266 - 69 - Saint-Laurent-de-Mure
Votre agence ACTUAL recherche un(e) TELEPROSPECTEUR H/F pour un poste à Saint-Laurent-de-Mûre 69 FR. En tant que membre du service commercial, votre rôle consistera à émettre des appels clients à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)