POSTE : Gestionnaire Service Clients France H/F DESCRIPTION : L'agence ACE EMPLOI Domène recherche pour son client situé à Meylan un gestionnaire service clients France H/F Vous êtes en charge de : - Vérifier la conformité de la commande administrative (tarification, frais compte client, solvabilité et politique commerciale, ) par rapport au devis ou à la réponse à l'appel d'offre - Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM - Créer et mettre à jour les comptes clients dans la base clients - Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition et facturation - Préparer les dossiers administratifs des appels d'offres - Suivre les « stocks » agents, effectuer les commandes sur stocks et la facturation - Enregistrer les offres tarifaires et les contrats de vente - Compléter les tableaux de bord et les indicateurs pour les équipes commerciales - Effectuer l'accueil téléphonique et physique et le suivi de la boite mail service clients - Assurer des missions de secrétariat diverses Rémunération : 30000EUR/an + prime semestrielle + intéressement et participation VOIR DESCRIPTION DU POSTE PROFIL : Venez développer votre potentiel ! - Bac +2 assistant.e de gestion PME/PMI/NRC - Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire - Vos atouts : polyvalent.e, vous savez faire preuve d'écoute et d'adaptabilité, mais aussi de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos dossiers. Autonome, vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe, vous n'hésitez pas à donner un coup de main à vos collègues au besoin. Votre plus !? Vous avez des notions de SAV et maitrisez les ERP.