POSTE : Chargé d'Affaires - Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable de département, vous intégrez une équipe de 13 personnes, dédiée à la réalisation de prestations de dépannage, d'entretien et travaux induits pouvant aller jusqu'à 150KEUR. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Fidéliser et développer un portefeuille clients (syndics de copropriété, administrateurs de biens, institutionnels privés), - Entretenir un relationnel commercial fort auprès de ses clients, - Effectuer les relevés et les études de prix de couverture (ardoise, zinc), - Veiller à la préparation et au bon déroulement des interventions de dépannage et travaux induits, - Suivre, maîtriser la rentabilité des affaires. SELON ACCORD ENTREPRISE PROFIL : Vous avez acquis une expérience de 5 à 8 ans sur un poste de Chargé(e) ou Responsable d'affaires en couverture. Issu(e) d'une formation type BTS Enveloppe du bâtiment ou BTS Etudes et Economie Construction. Nous sommes également ouverts au profil issu du terrain (Couvreur de métier) et ayant évolué sur un poste de Chargé d'affaires. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans un service de dépannage ou de petits travaux. Doté(e) d'un excellent relationnel, aisance informatique, vous savez communiquer et avez le sens des responsabilités. Vous montrez de réelles aptitudes à manager une équipe.