Conseiller service client (H/F) 69 - ST PRIEST
Offre n° 5237607
Conseiller service client (H/F)
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Votre mission Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et situé à Saint priest (69 ), un Conseiller service Client H/F. Poste à pourvoir dès que possible en interim. Rattaché au service Ventes Gestion Commerciale, votre rôle sera de prendre en charge toutes les demandes clients via mail, courriers ou téléphone. Vous interviendrez à différentes étapes du parcours clients, vous devrez évaluer le degré de difficulté de la demande (niveau 1, 2 ou 3) et y répondre rapidement et fracassement. Vos taches seront les suivantes : Prise en charge des demandes niveau 1 et 2Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriersIdentifier le niveau d'importance de la demande puis assurer le suivi jusqu'à la clôture.Saisir les données recueillis dans le CRMRépondre aux questions des clients sur les points de facturation et de contrats.Soutient à la force de vente dans le traitement des demandes clientsTransmettre les demandes de niveau 3 aux équipes expertes et assure la mise en relation entre le client et la service.Prospection et réalisation d'offres simplesTraitement des litiges et réclamations clientsVotre profil Nous recherchons quelqu'un doté d'un bon relationnel et d'esprit d'équipe. Une inexpérience en Administration des ventes, vente ou relation client est souhaitée ainsi qu'un BAC +2. Vous devez impérativement être à l'aise au téléphone, réactif et polyvalent pour ce poste. La connaissance du logiciel SAP serait un plus. Mission d'intérim longue Saint Priest Salaire 2050 + 13 mois + indemnité de déplacement + indemnité de télétravail A propos de nousAkkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Akkodis
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable SAV Réfrigération (h/f)
ADECCO - 69 - Genas
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. L'entreprise bénéficie...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clients technique en prévention et sécurité incendie (H/F)
Aquila RH - 69 - Craponne
Dans le cadre d'une évolution de poste, un contrat d'intérim se libère dans cette entreprise. Au sein du service technique, vous assistez le Chargé d'Affaires et son Assistant dans la coordination...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Client Banque en ligne (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - LYON 02
Lieu de travail: Lyon (69) Type de contrat: Intérim 3 mois Salaire: 12,93€ de l'heure + primes participation/intéressement (appliquées en CDI) Mission renouvable de 3 mois jusqu'à 12 mois Horaires :...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Assistant commercial
Aquila RH - 69 - Limonest
Nous recherchons pour notre client, entreprise familiale de 35 ans positionnée aujourd'hui comme référence mondiale sur son marché, un Assistant commercial h/f pour intégrer les équipes. L'entreprise...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clients SAV - Industrie H/F (H/F)
UNANIM - 69 - Saint-Genis-Laval
CONTEXTE Nous recherchons un Conseiller Clients SAV H/F qui fera le lien entre les clients et le service technique, pour un groupe industriel international spécialisé dans la production,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Service Clients - solutions techniques aluminium BTP (H/F)
EUREO HOLDING - 69 - Lyon 1er Arrondissement
Vous avez un goût prononcé pour les produits techniques ? Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe ? L'ambiance PME familiale est un format de société qui vous convient bien ?...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CHARGE DE CLIENTELE EN GESTION LOCATIVE (H/F)
NVO RH - 69 - Lyon 6e Arrondissement
Je suis Morgane, chargée de recrutement dans le secteur de l'immobilier et je recherche un Assistant syndic ! LYNX RH: Chez Lynx RH, notre réseau d'agences en franchise se démarque par son...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial(e) sedentaire (H/F)
PROMAN - 69 - Lyon 6e Arrondissement
Le poste : Notre équipe de Lyon Expertise recrute des Conseillers Clientèles H/F pour son client EDF , sur le quartier de Lyon 6 ème ! Quelles seront vos missions ? La Direction Commerce du Groupe...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Formateurs en Logiciels CRM (H/F)
OPCADIA - 69 - LYON 03
Optedif Formation est à la recherche de formateurs en Logiciels CRM pour rejoindre son équipe. Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans la délivrance de formations courtes de 2 à 3...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Service Clients, Lyon (H/F)
EUREO HOLDING - 69 - Lyon 1er Arrondissement
Vous avez un goût prononcé pour les produits techniques ? Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe ? L'ambiance PME familiale est un format de société qui vous convient bien ?...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)