Sous la responsabilité du Responsable de caveau et de la Direction, vous participez à l'accueil des clients, à la vente et à la valorisation des vins de la Maison Hauller. Vous contribuez à offrir une expérience client de qualité en partageant votre passion pour le vin, en accompagnant les visiteurs dans leurs choix et en assurant le bon fonctionnement du caveau.Missions principales :Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur découverte des vins et produits de la Maison.Présenter les différentes cuvées, cépages, terroirs et spécificités des vins proposés.Réaliser les dégustations et assurer une présentation professionnelle des produits.Conseiller les clients dans leurs achats en fonction de leurs goûts, besoins et occasions.Effectuer les ventes au caveau et réaliser les encaissements.Préparer les commandes clients et participer à leur suivi.Assurer la mise en place, le rangement et l'entretien de l'espace de vente.Veiller à la bonne présentation des bouteilles, supports de communication et produits proposés.Participer à la gestion des stocks du caveau (réassort, inventaires, rangement).Préparer les expéditions et retraits de commandes lorsque nécessaire.Participer à l'organisation des visites, dégustations et événements au domaine.Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accueil chaleureux et personnalisé.Respecter les procédures internes, les règles d'hygiène et de sécurité.