Chargé Support Logiciel Comptable F/H - Informatique de gestion (H/F) 53 - LAVAL
Offre n° 5348783
Chargé Support Logiciel Comptable F/H - Informatique de gestion (H/F)
53 - LAVAL - Localiser avec Mappy
Publié le 17 avril 2025
Descriptif du poste: Vous intégrerez l'équipe de la DSI composée de six personnes. Vous assurerez une utilisation optimale de l'ensemble de nos logiciels comptables pour les utilisateurs du réseau, notamment. Votre montée en compétences vous permettra de répondre à des problématiques comptables de plus en plus complexes. Vous bénéficierez d'un programme de formation complet sur nos logiciels. Vos missions et responsabilités majeures seront les suivantes : - Fournir une assistance aux utilisateurs pour les questions comptables liées aux logiciels. - Etablir des diagnostics et proposer des améliorations - Piloter la relation fonctionnelle et technique avec les différents éditeurs - Collaborer avec l'équipe comptable pour comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des solutions - Enrichir la base de connaissances et entrainer des IA - Former les utilisateurs sur l'utilisation efficace du logiciel comptable Ces missions seront évolutives vers la réalisation de mises à jour des logiciels et vers la participation à la gestion de projets. Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée 39h/semaine ; poste basé à Laval Alors, prêt à relever ce nouveau défi à nos côtés ? Profil recherché: Vous êtes diplômé d'une Licence MIAGE ou d'une formation comptable, suivie en initiale ou en alternance. Vous aimez accompagner, apporter des solutions et dépanner des utilisateurs de logiciels. Vous exercez dès à présent une fonction de support n1 ou n2 sur un ERP métier et vous souhaitez découvrir un nouvel environnement de travail et mettre à profit vos connaissances comptables Vous savez faire preuve d'écoute, d'adaptation relationnelle et de pédagogie. Vos expériences précédentes et/ou votre personnalité vous permettent d'adopter l'attitude adéquate pour accompagner, rassurer et former vos clients face à leurs questionnements et/ou difficultés dans l'usage de logiciels. Vous affichez un fort sens du service. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez les logiciels bureautiques. Alors COMPTACOM est votre nouveau terrain de jeu.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Employeur
COMPTACOM
Pourquoi rejoindre notre équipe COMPTACOM ? Vous travaillez au cœur d'un réseau pluridisciplinaire, enrichissant votre pratique professionnelle par une approche holistique des besoins client. Nous proposons un accompagnement global aux chefs d'entreprise de toutes tailles, à chaque étape de leur parcours entrepreneurial. Nos services couvrent une gamme complète de besoins, incluant l'expertise comptable, le conseil juridique, la gestion sociale et la gestion de patrimoine, garantis...
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