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Conseiller(e) Clientèle (H/F) 62 - NOYELLES SOUS LENS
Offre n° 5350214
Conseiller(e) Clientèle (H/F)
62 - NOYELLES SOUS LENS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
Conseiller(e) Clientèle MYOPLA Noyelles sous Lens recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l'amélioration de la maison. Vos missions principales : * Etre un interlocuteur privilégié et un facilitateur pour la réalisation d'un projet dans l'amélioration de la maison ; * Valoriser et proposer les produits et les services ; * Gérer les litiges et traiter les réclamations via différents canaux de communication ; * Etre garant de la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien. Votre profil : * Excellentes qualités orales et rédactionnelles ; * Agilité informatique (vous manipulez différents outils/logiciels et accompagnez les clients pour les rendre autonomes sur leur espace personnel) ; * Sens du service Premium : le client est au cœur de vos préoccupations ; * Une expérience de 2 ans minimum au téléphone et back office ; * Des connaissances dans le domaine de l'amélioration de la maison seraient un plus ; * Votre motivation sera un des éléments-clés de votre réussite à ce poste. Contrat CDI 35 heures. Horaires : du lundi au samedi (8h-20h) Rémunération : fixe + prime variable Formation initiale rémunérée. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 766,96€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 31/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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