Descriptif du poste: Au sein de la DCE et rattaché(e) au Directeur Marketing d'INDIGO Neo, le Chef de projets marketing digital H/F est en charge de la coordination, du suivi, de l'avancement et du pilotage des différents projets liés à INDIGO Neo dont il/elle a la charge. Il/elle a la responsabilité du planning et des délais, de l'organisation et de la mobilisation des différents métiers ainsi que du suivi des indicateurs de performance. Son périmètre : L'expérience client : - Amélioration continue de la proposition de valeur et des parcours client d'INDIGO Neo - Coordination générale autour des différents chantiers de l'expérience client Omnicanale - Prise en main des sujets communication/marketing autour de la migration des clients INDIGO vers INDIGO Neo - Projets digitaux transverses à forte valeur ajoutée pour le client. Marketing de l'offre : - Stratégies, suivi et gestion de projets liés au marketing de l'offre, par exemple : - Les offres B2B et Recharge vendues sur INDIGO Neo. Aux web analytics : - Maitrise des outils analytiques afin de répondre au besoin de suivi et de mesure des performances des différentes actions entreprises par l'équipe marketing (Amplitude, PowerBI, etc.). Au revenue management : - Gestion, configuration, coordination et suivi des offres events - Gestion du projet industrialisation et automation des offres events - Accompagnement et suivi de la création des offres partenaires (hôtels, event, etc.) - Planification du déploiement d'offres évènementielles, suivi du déploiement et échange avec l'exploitation, suivi des performances régulier, réactivité sur les actions à mener, coordination avec le reste de l'équipe marketing. - Suivi et contribution sur tout autre sujet de revenue management pouvant faire l'objet d'un suivi marketing par un chef de projet. A l'Europe : Accompagnement des différents projets avec l'Europe (Espagne, Belgique, Suisse, Luxembourg). Par exemple : - Accompagnement de l'Espagne dans sa phase de transformation digitale : coordonner les sujets produits, expérience client, campagnes, acquisition et migration. - Accompagnement de la Belgique dans son évolution digitale : projets digitaux transverses, campagne marketing, évolution produit, revenue management, etc. - Accompagnement du développement du taux de pénétration on-street d'INDIGO Neo au Luxembourg Profil recherché: Expérience souhaitée : Séniorité intermédiaire : 5-6 ans Formations souhaitées : Ecoles de commerce, digital, marketing Compétences recherchées/langues : Anglais : courant (C1) Espagnol : serait très apprécié Outils/logiciels : - Excel (niveau avancé) / Outils analytics (PowerBi / Amplitude) - Mise en place des bons outils de suivi projet (Trello, Excel, PPT, etc.) - Mise à disposition de tous les éléments des projets dans le sharepoint de l'équipe Marketing Informations complémentaires : - Communication accrue avec les équipes d'INDIGO Neo et du groupe INDIGO (exploitations, équipes supports) - Suivi des performances des différents projets - Support à l'équipe marketing?: peut être amenée à épauler et aider ponctuellement sur des besoins marketing connexes à son périmètre. - Coordination avec nos prestataires externes (ex?: Piment Noir, Babel, Segment, etc.)