POSTE : Secrétaire Commerciale Automobile Toyota - Suzuki H/F DESCRIPTION : Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA Villemandeur un secrétaire Commercial Automobile VN (H/F) en CDI. Missions principales : Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour missions principales la gestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux (liste non exhaustive, le poste de secrétaire commerciale nécessitant une belle polyvalence) : * Suivre et enregistrer les commandes clients * Suivre les mises à disposition des véhicules * Gérer les commandes d'accessoires et les campagnes de rappel constructeur * Etablir et encaisser les factures clients * Faire les demandes de cartes grises * Planifier les rendez-vous pour les livraisons * Accueillir le client et d'effectuer la livraison administrative des véhicules * Assurer le classement / archivage des documents * tout ce travail se fait en collaboration avec l'équipe commerciale Votre mission s'exercera dans le respect des procédures définies par notre constructeur et dans la volonté d'amélioration de la satisfaction des clients (fidélisation) et des indicateurs qualité. Les plus : * Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne * Mutuelle entreprise intéressante * L'opportunité de travailler pour une marque en plein développement. * Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor PROFIL : Profil recherché : Diplômé(e) Bac +2 (BTS) en assistanat/commerce, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de secrétaire (une expérience dans une concession automobile serait un + pour votre candidature). Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques (Word, Excel). Vous avez une bonne présentation, vous savez gérer les priorités et êtes organisé(e), vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité des informations et documents qui vous sont fournis. Permis : Permis B exigé Poste à pourvoir dans les meilleurs délais