POSTE : Gestionnaire des Opérations de Transport H/F DESCRIPTION : - Organiser le transport de marchandises pour répondre aux demandes client dans un souci de maîtrise de la qualité, de la sécurité, des coûts et des délais, - Manager une équipe de conducteurs dans le respect des réglementations en vigueur, - Assurer l'interface client/conducteur/exploitation Mauffrey afin de garantir les meilleures conditions d'exécution de nos missions de transport, - Optimiser l'utilisation du parc en respectant les objectifs fixés par la direction, - Réaliser un reporting hebdomadaire de l'activité - Organiser et piloter les opérations de transport afin de répondre aux besoins des clients dans le respect des engagements de qualité, de sécurité, de coûts et de délais. - Établir et ajuster les plannings de transport en fonction des volumes confiés et des contraintes d'exploitation. - Manager et accompagner une équipe de conducteurs à distance en garantissant le respect des réglementations en vigueur. - Assurer la relation quotidienne avec les clients, chargeurs et donneurs d'ordres, en veillant à la satisfaction et à la bonne exécution des prestations. - Optimiser l'utilisation du parc et des ressources afin d'améliorer la performance opérationnelle. - Réaliser le reporting hebdomadaire de l'activité et suivre les indicateurs de performance. Devenir Gestionnaire des opérations de transport au sein du Groupe Mauffrey, c'est : - Bénéficier d'un parcours d'intégration - Rejoindre une équipe dynamique et pleine de projets - Disposer d'outils innovants - Avoir des possibilités d'évolution interne et de mobilité géographique - Bénéficier d'avantages : Intéressement, Participation, Action logement PROFIL : Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des opérations de transport H/F sur le secteur de Tours (37) en Indre-et-Loire - Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac +2 Transports - Vous êtes un manager dans l'âme et avez le sens du service client - Vous disposez idéalement d'une première expérience similaire réussie Alors ce poste est fait pour vous ! - Vous disposez d'une expérience confirmée en exploitation transport (organisation de tournées, planification et ordonnancement). - Vous êtes autonome, rigoureux et reconnu pour vos qualités de management et votre sens du service client. - Vous appréciez les échanges quotidiens avec les conducteurs, les clients et les donneurs d'ordres pour garantir la qualité des prestations. - Une expérience en FMA serait un plus. Alors ce poste est fait pour vous !