Description du poste : Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client - commercial BtoB (H/F) En tant que Conseiller.e client - commercial.e BtoB (H/F), vous aurez pour mission L'accueil et entretenir la relation client BtoB : accueillir, informer et accompagner les clients et prospects professionnels dans leurs demandes Le traitement et l'orientation des demandes : analyser les besoins et orienter les demandes vers les interlocuteurs ou services adaptés La gestion des demandes spécifiques : traiter les demandes de suppression de branchements relevant du pôle commercial BtoB Le développement et la fidélisation client : contribuer à la satisfaction, au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients et prospects (tertiaire, résidentiel, industrie, collectivités Le support aux activités commerciales : participer à la gestion des sollicitations clients dans le cadre des activités du pôle commercial BtoB. Afin d'occuper ce poste, nous recherchons le profil suivant Vous avez une première expérience dans les domaines de la relation clientèle sédentaire et/ou du développement commercial Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre capacité d'écoute, votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe Vous accorder une grande importance à la satisfaction des clients Vous démontrez une aisance avec les logiciels informatiques et la téléphonie qui constitueront vos principaux outils de travail Vous faites preuve de réelles capacités d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de curiosité Informations supplémentaires Horaires : Modèle 35 h sur 5 jours Rémunération : 13,51€/h + 13ème mois Lieu de mission : 44000 NANTES, près de la gare Sud Date de début de mission prévue : 07/09/2026 Durée de mission : 3 mois Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap