Descriptif du poste:\n\nVos missions :\n* Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et traiter les demandes et incidents de niveau 2 via l'outil ITSM.\n* Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements réseau, solutions de téléphonie IP et outils audiovisuels.\n* Gérer le parc informatique, les opérations de masterisation (SCCM, Workspace ONE), le stock de matériel et contribuer à l'amélioration de la base de connaissances.\n* Participer aux projets de déploiement et d'évolution des infrastructures en rédigeant notamment les procédures techniques nécessaires.\n* Intervenir régulièrement sur les différents sites de la région dans le cadre de déplacements fréquents (jusqu'à environ 2h30 de route), pouvant occasionnellement nécessiter des missions sur plusieurs jours.\n\nProfil recherché:\n\nVotre Profil :\n* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans sur des fonctions similaires de support et d'intervention de proximité.\n* Vous maîtrisez les outils et méthodes de gestion de projet et faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans la gestion de vos activités.\n* Vous possédez un bon sens du service, d'excellentes qualités relationnelles et une communication claire, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.\n* Vous appréciez le travail en équipe, savez coordonner plusieurs sujets simultanément et faites preuve d'un esprit d'analyse vous permettant de résoudre efficacement les problématiques rencontrées.\n* Une expérience sur des projets de déploiement d'envergure, idéalement dans le secteur de la santé, serait un véritable atout.