Grand GroupeMissions diversesÀ propos de notre clientTrès belle structure dans le domaine de l'automobile. Description du posteVous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le suivi de l'entretien et des réparations de leur véhicule, vos missions : Accueillir les clients à leur arrivée pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule,Organiser et planifier les rendez-vous en fonction de la charge de l'atelier,Être en lien avec les services internes (atelier, magasin, garantie.) pour suivre les interventions,Réaliser les devis et assurer la facturation après-vente,Gérer les plannings et congés des techniciens,Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par le constructeur,Garantir un suivi de qualité et une satisfaction client optimale. Profil recherchéVous justifiez d'une expérience préalable dans un service après-vente, idéalement dans le secteur automobile,Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon relationnel,Vous savez travailler en équipe. Conditions et AvantagesPoste en présentiel,Travail en binôme, Horaires alternés chaque semaine : Semaine 1 : 7h15-11h30 / 13h00-16h57,Semaine 2 : 9h00-13h00 / 14h30-18h42. Contrat CDI, 39 heures hebdomadaires Avantages : RTT,Titre restaurant,Prime de participation,CE,Véhicule de service,Rémunération astreinte,Rémunération sur le vente de contrat d'entretien. Indiquer la référence de l'offre; JN