POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : RESPONSABLE ADV (H/F) Vos principales missions seront : Gérer le quotidien de l'agence : - Superviser et contrôler la gestion du stock de l'agence, - Suivre la santé financière des clients et estimer l'encours à accorder, le mode de paiement, les délais, - Effectuer le recouvrement des créances clients (relances, contentieux), en coordination avec le commerce. - Appliquer les processus administratifs et commerciaux de l'entreprise (amélioration continu du service) - Tenir la comptabilité client de l'agence, Animer l'agence commerciale : - En lien avec les directions transversales et le Responsable Réseau d'Agences, déployer et suivre les projets qui concernent l'agence (aménagements show-room, animations commerciales, phoning, évolutions des postes et de l'organisationetc.), - Etre relais d'informations, animer régulièrement des réunions d'agence et communiquer sur les projets et la stratégie de l'entreprise, - Superviser l'administration des ventes (traitement et suivi des commandes, traitement et suivi des litiges, établissement des devis et relances), - Contrôler la tenue commerciale des comptes clients (application des grilles de remises), - Encadrer et animer les collaborateurs de l'agence (ADV, Comptoir, SAV), en veillant à ce que les objectifs de chacun soient atteints, Modalités : Poste à pourvoir en intérim pour une durée de 2 semaines renouvelables. PROFIL : Pour réussir dans ce poste, vous devez justifier d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste en ADV. La connaissance du secteur industriel et de la gestion de stock sont essentiels. Les compétences attendues : Prendre des initiatives et des décisions / Organisation et gestion des priorités / Capacité à faire preuve de polyvalence / Bon relationnel / Savoir déléguer / Capacité à faire évoluer ses collaborateurs / Connaissance comptable Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.