Je recherche , pour l'un de ems client, un technicien système et réseau N2++ Poste : technicien N2 ++ (appétence d'admin syst et réseau junior) Localisation : Neuilly-sur-seine Mission/ activités principales : * Déployer, gérer et configurer les clients légers, terminaux mobiles, ordinateurs fixes et autres périphériques connectés au réseau. * Alléger le pôle Production (Administrateurs) dans la reprise de certaines activités qui seront définies (créations de comptes AD, gestion des imprimantes réseaux...). * Assurer le bon fonctionnement du réseau local. * Assister les utilisateurs et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et de les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautiques, informatiques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk, projets...). * Gestion des demandes et incidents VIP. * Gestion des salles de réunion (matériel de visioconférence, tablette de réservation des salles...) * Préparation et mise en production de masters. * Rédaction des procédures afin d'alimenter une base de connaissance et permettre la mutualisation de cette dernière. * Suivi, gestion et inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l'équipe CSC. * Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances. * Gestions des demandes et incidents via l'outil de ticketing SERVICENOW * Durée : longue durée (1 an minimum), DEMARRAGE ASAP Expérience : 3 ans d'expérience minimum Salaire : SELON PROFIL ENTRE 28/32 ke Horaire: 37h/hebdo Critères de sélection Compétences techniques requises : * Connaissance de l'environnement Citrix/VMware * Connaissance messagerie exchange * Bonnes connaissances de O365 * Connaissances dans l'administration de l'AD * Paramétrage Iphone * Anglais: à minima technique Déplacements possibles en province de façon très ponctuelle (2 à 3 fois par an) Savoir être: * Autonome * Organisé * Curieux * Rigoureux * Sens du service client * Capacité à travailler en équipe et en transverse * Dynamique +++ * Sens des priorités