POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : Au quotidien, vous intervenez en proximité directe avec les utilisateurs pour assurer le support, la gestion du parc et le bon fonctionnement des infrastructures. Vos missions principales : - Traiter les demandes et incidents utilisateurs, et les accompagner dans l'accès aux services - Installer, intégrer et mettre à jour les équipements, assurer la masterisation et la gestion des stocks de matériel ainsi que la mise à jour du parc - Gérer le câblage réseau : modifications, entretien, brassage, synoptique et détection de défauts - Installer et assurer le support de la téléphonie sur IP, maintenir les installations de vidéoprojection et de visioconférence - Mettre à jour les référentiels PROFIL : Et si on parlait de vous ? De formation informatique ou équivalent, vous disposez d'une expérience en support de proximité et gestion d'infrastructure. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre aisance relationnelle, votre sens du travail en équipe et votre bonne gestion des priorités. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnel - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre : - Paniers repas 6,60€ net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60%