Au sein du service Méthodes ADV Solutions, vous contribuez à la qualité et à la fiabilité des données clients nécessaires à l'automatisation des flux de dématérialisation et au bon fonctionnement des systèmes de gestion.Vous êtes un acteur clé dans la fiabilisation des données et la sécurisation des processus administratifs, en lien avec les clients et les différents services internes.Vos principales responsabilités seront :Assurer le suivi et le contrôle des données clients liées aux flux de dématérialisation et à la facturation électronique ;Vérifier la présence, la qualité et la conformité des informations dans les bases de données de référence (Master Data) ;Relancer les clients afin d'obtenir les informations manquantes ou de mettre à jour les données nécessaires ;Préparer, contrôler et fiabiliser les fichiers de chargement destinés à l'intégration des données dans les systèmes ;Mettre à jour les commandes clients dans SAP à partir des données collectées et validées ;Assurer le suivi des contrats et des dossiers clients ainsi que les différentes opérations administratives liées à l'ADV ;Contrôler la cohérence des données et identifier les éventuelles anomalies ;Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les interlocuteurs internes concernés ;Participer à l'amélioration continue de la qualité des données et à la sécurisation des processus administratifs ;Collaborer avec les équipes commerciales, ADV, finance, supply chain et les autres services internes afin de garantir la fiabilité des informations.