Descriptif du poste:\n\nEdumiam recherche un(e) Responsable Opérations, véritable bras droit de la Directrice Générale. Ce rôle est central dans le pilotage de l'entreprise : tu seras au cœur des décisions stratégiques et opérationnelles, avec une vision transversale sur l'ensemble des pôles (facturation, produit, pédagogie, data, relation apprenantes). Une occasion unique de découvrir tous les aspects de la vie d'une startup en pleine croissance, aux côtés de sa direction.\nFacturation\n* \nGestion et suivi de la facturation IPERIA\n* \nFiabilisation des process de facturation et suivi des créances\nAdministratif & service client\n* \nÉlaboration de mailing et communications apprenantes\n* \nGestion de la relation apprenantes (mail et téléphone)\n* \nMise à jour et fiabilisation des bases de données\nGestion de projet & organisation\n* \nPilotage et coordination de projets transversaux stratégiques\n* \nAdministration et optimisation de nos outils (Forest, CRM, automatisations)\nParticipation à la vie d'une startup\n* \nParticipation aux réunions d'équipe et de direction\n* \nPrésentation aux équipes de l'avancement des projets stratégiques\nPourquoi Edumiam ?\nEdumiam, c'est bien plus qu'une équipe : c'est une entreprise dynamique où le plaisir de travailler ensemble est au cœur de tout.\nNous cultivons l'excellence dans la bonne humeur et ne manquons jamais une occasion de partager un bon moment autour d'un verre !\n\nProfil recherché:\n\n* Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce (ou équivalent)\n* Vous aimez la rigueur et apprécies que les choses soient bien organisées\n* Vous êtes responsable : tu occupes une place centrale dans l'entreprise et gères des missions clés en lien direct avec la direction\n* Vous êtesproactifve : tu proposes des améliorations de process et d'outils, tu es curieuxse et force de proposition\n* Vous êtes multitâche et à l'aise pour naviguer entre sujets stratégiques et opérationnels\nProcess de recrutement :\n1 Premier entretien avec la Directrice des Opérations\n2 Deuxième entretien avec la DG d'Edumiam\n3 Étude de cas