Descriptif du poste:\n\nEn interface avec toutes les Directions de l'entreprise (Opérationnelle, RH, Commerciale, Finance, Achats, .), au sein du pôle WO de la Direction de l'Excellence Opérationnelle et d'une équipe de 4 analystes dans un fonctionnement de type Bureau d'études, le Business Analyst a la charge du dimensionnement de ressources opérationnelles (main d'œuvre, matériel et Infrastructure) et de l'optimisation de leur planification en fonction des besoins de l'exploitation et du programme d'activité, en conformité à la réglementation en vigueur et aux procédures internes.\n \nMissions :\n- Pilote la boucle de contrôle de Production opérationnelle sur les horizons LT, MT et CT \n- Réalise toute analyse nécessaire à la maîtrise de l'efficacité opérationnelle dans le temps (productivité physique et économique) \n- Emet des recommandations d'adaptation et participe à des projets et à la conduite du changement au sein des Opérations \n- Contribue à la démarche budgétaire annuelle ainsi qu'à l'élaboration et au pilotage des plans annuels de recrutement, de congés et de formation \n- Participe à la diffusion des outils et process de planification sur l'ensemble des entités France\n \nResponsabilités :\n- Recueille sur le terrain et dans les bases de données opérationnelles les éléments permettant d'établir les standards de traitement représentatifs des tâches opérationnelles des entrepôts\n- Modélise l'activité et élabore des courbes de charge pour les différents types de postes en entrepôt\n- Garantit l'optimisation de la planification des agents (activité, formations, congés, etc.) en tenant compte des contraintes réglementaires, conventionnelles et des SLA\n- Suit la trajectoire des effectifs (pyramide des âges, recrutements, plan de congés et de formation) au sein du cycle budgétaire \n- Assure le suivi de l'absentéisme et analyse les tendances ;\n- Analyse les besoins en CDD/CDI et en intérim dans le respect des équilibres économiques, opérationnels et sociaux du Terminal \n- Prépare les analyses de production hebdomadaires avec les Responsables de Site / Terminaux \n- Qualifie et quantifie les freins à la bonne adéquation des ressources aux besoins et propose des changements porteurs d'efficacité opérationnelle \n- Anime des points opérationnels pour piloter l'adéquation ressources / activité pour chaque entité dont il a la charge \n \n\nProfil recherché:\n\n* Formation BAC +5 ( Ecole de commerce/Ingénieur..)\n* Expérience confirmée de minimum 5 ans an tant que Business Analyst\n* Capacités d'analyse et de synthèse \n* Sens économique\n* Prise de recul\n* Savoir être en entrepôt et en environnement de bureaux \n* Excellente aptitude à la communication, à l'oral et à l'écrit et à tous niveaux de l'entreprise \n* Aisance sur la suite MS Office et sur les SI (BI, logiciels de planification, bases de données, .) \n* Anglais (oral et écrit)