Offre n° 6626877
Technicien Support N2 H/F

Publié le 28 octobre 2024

POSTE : Technicien Support N2 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien support N2 H/F sur Laval (53). Tu intégreras une équipe dynamique de 5 personnes et seras rattaché(e) au responsable d'activité. Ta mission principale sera d'assurer le support technique N2 pour répondre aux sollicitations utilisateurs et prestataires, le support N1 étant géré par d'autres équipes. Tes futures missions : - Assurer le support technique N2 - Gérer les tickets sur GLPI - Suivre le traitement des incidents et des appels clients - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond Environnement technique : - Postes Windows 10/11 - Environnement Google Workspace - Infrastructure serveurs externalisée chez Hébergeur Où : Laval (53) Pour combien : 28/30kEUR brut/an Type de contrat : Intérim - PROFIL : Entre nous ça va coller si tu as : - 1 à 3 années d'expérience en support N2 - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - Issu(e) d'une formation en informatique - Une très bonne aisance relationnelle, une bonne capacité d'écoute et de la pédagogie - Organisé(e), rigoureux(se), et apprécie le travail en équipe - Un bon esprit de synthèse et d'analyse

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Permis

B - Véhicule léger

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

asap.work

Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux alle...