RESPONSABILITÉS : En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation. PROFIL RECHERCHÉ : Vos qualités relationnelles et votre sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour votre réussite professionnelle au sein de DomusVi. Nous recherchons une personne souriante, empathique et à l'écoute, capable d'accueillir les résidents, les familles et les visiteurs avec bienveillance. Vous devrez également faire preuve de rigueur dans la prise de notes, la gestion des rendez-vous et le traitement des appels téléphoniques, ainsi que dans l'utilisation du portail commercial. DomusVi place les Ressources Humaines au cœur de son projet d'entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, leur formation ou leur secteur d'activité initial, afin de leur permettre de développer leurs compétences et de faire évoluer leur parcours professionnel. Dans le cadre de vos missions, vous serez également amené(e) à prendre le relais de l'animateur lors de ses jours de repos, afin d'assurer la continuité des activités et le bien-être des résidents. Le poste implique de travailler un week-end sur deux, avec un jour de repos fixe dans la semaine.