Description du poste : En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes :***Assurer la gestion des demandes des clients ; * Répondre aux appels entrants et fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ; * Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle ; * Maintenir une communication efficace avec les autres services de l'entreprise ; * Mettre à jour les informations clients dans les systèmes internes ; * Veiller à la satisfaction des clients en respectant les standards de qualité ; * Participer à l'amélioration continue des processus de service client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont :***Un salaire horaire de 15,40 € ; * Des titres restaurants ; * Un contrat temporaire offrant une opportunité d'acquérir une expérience enrichissante ; * Un poste basé à Bondoufle, facilement accessible. Si vous êtes motivé(e) par ce poste de Chargé(e) de Clientèle et que vous souhaitez rejoindre notre client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Description du profil : Le profil recherché :***Vous maîtrisez couramment l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; * Vous avez une expérience en service client, idéalement dans le secteur de la logistique ; * Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client ; * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client.