L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Une société dans le Recouvrement de créances pour sociétés et information financière sur la clientèle, un.e Chargé de recouvrement, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS RECOUVREMENT AMIABLEGestion et traitement d'un portefeuille de dossiers de créances clientsRelances téléphoniques, par e-mail et par courrier auprès des débiteurs, avec gestion multilingue des dossiers (espagnol, portugais, italien, anglais selon compétences)Négociation et mise en place de plans d'apurement adaptés (échéanciers)Traitement et suivi des contestations des débiteursRédaction de courriers de mise en demeure (MED) conformes aux exigences légalesMise à jour quotidienne du logiciel de recouvrement et suivi rigoureux des dossiersRECOUVREMENT CONTENTIEUXPréparation et constitution des dossiers de transmission aux huissiers de justice / commissaires de justice (dossiers HDJ)Mise à jour et archivage des dossiers contentieux dans le logiciel métierTraitement des courriers entrants : débiteurs, créanciers, commissaires de justiceGestion du portefeuille de dossiers contentieux transmis aux commissaires de justice et/ou avocatsSuivi et relances des procédures judiciaires en cours dites simples (injonction de payer, assignation?)Relance auprès des intervenants de dossiers (enquêteurs, commissaires de justice, tribunaux, avocats?)Gestion des dossiers en surendettement, redressement et liquidation judiciaireMISSIONS TRANSVERSESReporting hebdomadaire à la Responsable Senior et alimentation de la base Notion interneParticipation aux permanences téléphoniques entrantes, appui back-office et contribution aux projets de digitalisationForce de proposition sur les procédures internes (amiable et contentieux) et les axes d'amélioration continue PROFIL RECHERCHE Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)Excellente expression écrite en français (orthographe irréprochable) et aisance avec le vocabulaire juridique du recouvrement (huissier / commissaire de justice, HDJ, MED, titre exécutoire?)Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité dans le respect des délais de procédureDiscrétion absolue (environnement juridique et financier)Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Dardilly (69570) à pourvoir dés que possibleRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !