RESPONSABILITÉS : En quoi consiste votre rôle au sein de notre agence Lorflex de [ville] ? Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en agence et mettez tout en œuvre pour leur assurer le meilleur service. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail) - Apporter des conseils techniques aux clients sur le choix du produit, l'utilisation, le montage, etc. - Etablir et relancer les devis - Gérer votre portefeuille de commandes clients Concrètement, à quoi ressemble votre quotidien ? - Agence répartie en 2 zones : comptoir / showroom et entrepôt - Equipe de 3 personnes avec un environnement de travail dynamique et convivial - Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, équipe en agence, commerciaux terrain, fournisseurs, services support, etc.) Et quelles sont vos modalités de travail ? - Rythme : du lundi au vendredi, aux horaires d'ouverture de l'agence - Rémunération fixe et variable (prime sur objectifs) - Primes de vacances et de fin d'année - 6 RTT/an (0,5/mois) - Titres restaurant - Compte Epargne Temps - Comité Social et Economique PROFIL RECHERCHÉ : - Vous êtes organisé et savez prioriser vos actions au quotidien ? - Vous êtes adaptable et avez à cœur de satisfaire les clients en leur trouvant les solutions les plus adaptées ? - Vous avez déjà une première expérience professionnelle à une fonction similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique ? - Vous maîtrisez les outils informatiques (et idéalement SAP) ? Alors n'hésitez pas à candidater, nous vous attendons¿!