POSTE : Responsable Qualité Opérationnelle H/F DESCRIPTION : Estelle et Françoise, votre équipe en vol vous embarque pour ce recrutement pour notre client Airbus Helicopters. Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en CDII et en mission de Travail Temporaire. On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste : - Pilotez la qualité opérationnelle des activités Support Matériel & Logistique et garantissez la conformité des matériels et services aux exigences clients et réglementaires aéronautiques. - Analysez et pilotez les non-conformités et réclamations clients : caractérisation, priorisation, analyse des risques et mise en place d'actions immédiates. - Coordonnez la résolution des problèmes via les démarches 8D/PPS et assurez le suivi des actions correctives et préventives jusqu'à leur clôture. - Intervenez sur les situations critiques, notamment les activités AOG, en sécurisant les stocks, les matériels impactés et la satisfaction client. - Contribuez à l'amélioration continue et à la promotion de la culture qualité et sécurité au sein des équipes logistiques. Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie et vous garantissent leur présence à l'atterrissage pour préparer votre avenir Divers avantages PROFIL : Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra : Votre carte d'embarquement : - Rigueur, autonomie et sens aigu de l'organisation. - Aisance relationnelle et esprit d'équipe. Votre passeport : - Bac +2 en Qualité, Logistique ou Supply Chain, ou 5 ans d'expérience dans un environnement industriel exigeant. - Maîtrise des méthodes 8D/9S et connaissance des normes ISO 9001, EN 9100 et PART 21/PART 145 appréciées. - Anglais courant obligatoire Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.