Descriptif du poste:\n\nVous intervenez comme expert sur les solutions de Modern Management et d'Endpoint Management, avec pour principales responsabilités :\n\nAssurer le support technique N3 sur les environnements Windows et Microsoft 365.\nDiagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à Intune, Entra ID, Windows 11, Autopilot, SCCM et Windows Update for Business.\nIndustrialiser, automatiser et sécuriser la gestion des postes de travail.\nContribuer aux évolutions techniques, aux mises en production et à l'amélioration continue des services.\nExploiter Nexthink pour la supervision, l'analyse de l'expérience utilisateur et la remédiation proactive.\nDévelopper des scripts et automatisations via PowerShell et Microsoft Graph.\nParticiper à la définition des standards de configuration, conformité et sécurité.\n\nProfil recherché:\n\nVous êtes diplômé d'un Bac+5 (ingénieur ou universitaire) dans le domaine de l'informatique, des systèmes d'information ou des infrastructures numériques.\n\nVous disposez idéalement des expériences suivantes :\n\nAu moins 7 ans d'expérience en support N3 ou administration des environnements Digital Workplace.\nExpertise des technologies :\nMicrosoft Intune\nMicrosoft Entra ID\nWindows 11\nWindows Autopilot\nWindows Update for Business\nMicrosoft Configuration Manager (SCCM)\nPowerShell / Microsoft Graph\nGPO, sécurité et conformité des terminaux\nExpérience d'au moins 4 ans sur Nexthink\nConnaissance des processus ITIL / ITSM\nVous êtes également reconnu.e pour :\n\nVotre capacité à travailler en équipe et en transversalité\nVotre sens de la planification\nUne excellente communication avec une capacité réelle à présenter et animer des réunions\nEnfin, un esprit critique et votre sens du service\nInformations complémentaires\n\nContrat : CDI\nLocalisation : Gare de Lyon\nTélétravail : Oui, 2 jours par semaine\nRémunération :\n\nLa rémunération fixe annuelle brute proposée pour ce poste est comprise entre 52KEUR et 62KEUR.\n\nLe salaire fixe est versé sur 13 mois.\n\nCette rémunération s'accompagne d'une rémunération variable sur objectifs et d'un dispositif d'intéressement. Ces deux éléments pouvant représentant minimum 2000 euros à objectifs atteints.\n\nNotre approche de la rémunération\n\nLa proposition salariale est construite de manière individualisée, sur la base :\n\ndes compétences évaluées au cours du processus de recrutement ;\ndu niveau d'expérience effectivement constaté ;\ndes équilibres internes sur les mêmes fonctions ;\nainsi que des réalités du marché de l'emploi.\nLa fourchette de rémunération indiquée dans l'annonce est donc donnée à titre indicatif. Si votre candidature est retenue mais que l'expérience ou les compétences évaluées diffèrent du niveau initialement attendu pour le poste, nous nous réservons la possibilité d'ajuster la rémunération proposée en conséquence.\n\nTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L'adéquation entre les capacités du candidat et les exigences du poste est évaluée dans le cadre de la visite médicale réglementaire.\n\nVous vous reconnaissez? N'hésitez pas à nous rejoindre, nous avons hâte de vous rencontrer !