Notre client est une société spécialisée dans les solutions techniques destinées à l'industrie. Filiale d'un groupe européen reconnu, elle accompagne ses clients dans le diagnostic, le conseil et la commercialisation de solutions de transmission et d'équipements industriels. Grâce à son expertise technique et à sa culture de l'innovation, elle s'impose comme un acteur de référence sur son marché. Filiale d'un groupe allemand, leader européen dans le domaine des transmissions industrielles. Notre métier c'est du diagnostic, du conseil et de la vente de «systèmes de translation» issus de nos trois familles de produits : - Transmissions par poulies-courroies - Transmissions électromagnétiques - Transmissions électromécaniques etc... Le poste : Rattaché(e) à la Responsable de l'agence commerciale et en collaboration étroite avec les équipes commerciales, vous intervenez sur les missions suivantes : - Saisie, suivi et relance des devis commerciaux ; - Gestion et suivi des commandes clients ; - Collaboration quotidienne avec les Ingénieurs Commerciaux ; - Saisie et suivi des commandes fournisseurs ; - Relations avec les fournisseurs par téléphone et par e-mail ; - Mise à jour et suivi de la base de données clients ; - Participation au bon fonctionnement administratif et commercial de l'agence. Salaire: 32 - 36 k€/an Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre aisance relationnelle. Formation et expérience - Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent) ; - Expérience dans un environnement industriel appréciée. Compétences techniques - Bonne maîtrise du Pack Office ; - Utilisation d'un ERP souhaitée ; - Connaissance d'un logiciel de gestion commerciale appréciée ; - Capacité à comprendre des documents techniques et à lire des plans ; - Anglais professionnel courant (niveau B2 minimum) indispensable ; - La maîtrise de l'allemand constitue un véritable atout. Points incontournables 3 ans d'expérience sur un poste similaire (stage/alternance inclus) Personnalité : profil réactif, à l'aise au téléphone, à l'aise sur la relance client et devis Anglais courant (B2) Qualités personnelles - Organisation et rigueur ; - Réactivité et sens des priorités ; - Aisance téléphonique ; - Sens du service client et goût pour la relance commerciale ; - Esprit d'équipe ; - Dynamisme et capacité d'adaptation Les avantages - Télétravail partiel possible ; - RTT ; - Tickets restaurant ; - Mutuelle d'entreprise ; - Dispositif de participation ;