Inside Sales AOG / Time-Critical - CDI - Blagnac (31) Tu connais la différence entre un NFO et un OBC les yeux fermés. Un devis AOG en 20 minutes, un vendredi à 17h30 - c'est ton terrain de jeu, pas ta zone de stress. Et tu cherches un endroit où cette expertise compte vraiment. Alors lis bien la suite : ce poste est fait pour toi ! L'ENTREPRISE Un acteur spécialisé du transport aérien urgent et des solutions Time-Critical, implanté à Blagnac. AOG, NFO, OBC, Charter - en continu, au niveau international. L'agence est en fort développement (x10 en 10 ans ce chiffre dit tout sur la dynamique de l'endroit). Ce n'est pas une grande structure anonyme où ton nom figure sur un badge. C'est un collectif resserré, en pleine croissance, avec un management accessible et une vraie culture de la performance. Ici, quand tu prends une bonne décision, elle se voit le lendemain. TES MISSIONS Tu rejoins une équipe de plusieurs Inside Sales sous la responsabilité du Responsable Cellule Pricing. Ce qui occupe l'essentiel de ton temps : - Réaliser les devis AOG, NFO, OBC et Charter en autonomie - avec précision et dans les délais - Négocier les conditions tarifaires avec compagnies aériennes et partenaires - Assurer une veille marché active : capacités disponibles, nouvelles solutions, évolutions tarifaires - Collaborer au quotidien avec les équipes Operations, Sales et Customer Service - Contribuer aux appels d'offres Les KPIs sur lesquels tu seras animé : → Temps moyen de réponse (15 à 30 minutes sur les cotations standards) → Taux de transformation devis / commandes (objectif : 35 %) → Marge brute générée CONDITIONS & AVANTAGES - CDI - statut Employé - -35 à 36K€ brut annuel - ouvert à la hausse selon profil - sur 13 mois - Participation + intéressement + tickets restaurant - 39h / semaine - du lundi au vendredi - Horaires tournants, rotation hebdomadaire sur 3 créneaux : → Matin : dès 6h (jusqu'à 15h) → Journée : 8h-17h ou 9h-18h → Soir : jusqu'à 20h-21h - Pas de télétravail - Perspectives d'évolution dans une structure qui a multiplié ses effectifs par 10 en 10 ans - POURQUOI POSTULER À CE POSTE ? - Parce que l'AOG ne pardonne pas - et toi, tu le sais mieux que quiconque. - Tu veux un environnement où ta réactivité fait la différence, où ton expertise est reconnue sans que tu aies à la justifier en permanence, et où la structure grandit assez vite pour que tu grandisses avec elle. - Si le travail en shifts ne te fait pas peur et que tu veux être là où ça bouge vraiment dans l'aérien urgent - c'est ici. Compétences techniques indispensables - Maîtrise du fret aérien international - Capacité à construire un prix : mécanismes de pricing et calcul de rentabilité - Bonne connaissance des acteurs du marché aérien (compagnies, GSA, brokers) - Incoterms et procédures douanières - Anglais B1 minimum à l'écrit - téléphone basique - Outils : TMS, Webcargo, Cargo AI, CRM Savoir-être Ce poste est fait pour toi si : - Tu réponds à une demande urgente avant que le client rappelle - Tu prends tes décisions sans attendre qu'on valide chaque devis - Tu gardes la tête froide quand trois AOG arrivent en même temps - Tu es aussi à l'aise en autonomie qu'au sein d'une équipe - Tu es orienté résultats - pas seulement orienté process - Ce poste n'est pas fait pour toi si : - Tu as besoin d'horaires fixes et identiques chaque semaine - Les environnements d'urgence te pèsent plus qu'ils ne te stimulent Formation & Expérience - Formation en Transport, Logistique, Commerce International ou équivalent - Minimum 2 ans d'expérience en cotations AOG, opérations AOG, ou cotations General Cargo / Pharma (au moins l'un des deux types - les deux, c'est un vrai atout)