Intitulé : Business Analyst Workflow Localisation : Île-de-France (2 jours de présentiel + 3 jours en télétravail) Type de démarrage : ASAP Au sein d'une Feature Team spécialisée dans les outils de gestion de workflows, vous piloterez l'évolution fonctionnelle du socle Process & R ègles Métiers dans le contexte d'une transformation digitale stratégique majeure. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration étroite avec les utilisateurs Rédiger les user stories et définir les critères d'acceptation adaptés à l'équipe de développement Participer aux phases de recette fonctionnelle et garantir la qualité fonctionnelle des livraisons Assurer le succès de l'adoption en accompagnant les utilisateurs lors des phases de démarrage et d'utilisation Contribuer à l'évolution continue du socle Workflow & Signature Électronique En collaboration avec le Product Owner : Co-construire itérativement la vision produit en alignement avec la stratégie d'entreprise Piloter la satisfaction utilisateurs via des métriques (NPS) et mener les actions d'amélioration associées Maintenir et enrichir continuellement le backlog produit Animer les PI Planning trimestriels et fédérer l'adhésion autour de la vision stratégique Coordonner les dépendances fonctionnelles avec les autres produits et programmes Profil candidat: Compétences métier (essentielles) : Expertise en Workflow et BPMN (notation et modélisation) Bonne compréhension de la Signature Électronique Expérience en Gestion Électronique de Documents (GED) et dématérialisation Connaissance du contexte bancaire et réglementaire associé Compétences techniques : Capacité à collaborer efficacement avec une équipe technique utilisant : Java, Spring Boot, Angular, PostgreSQL, API REST, AWS, Jenkins/GitLab, événementiel Kafka Compréhension des architectures modernes et des principes d'intégration Compétences méthodologiques : Certification SAFE (fortement appréciée) Solides connaissances Agile/Scrum Expérience en accompagnement du changement et conduite de projets itératifs Qualités relationnelles : Excellente communication (oral et écrit) Capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d'une vision Rigueur et attention au détail dans la formalisation des besoins